Les agents qui manipulent le courrier ont accès à des informations sensibles. Cette formation traite du secret professionnel, des risques liés aux messageries et aux réseaux sociaux, et des bonnes pratiques à adopter.
Courrier, éthique et réseaux sociaux
Discrétion professionnelle à l'ère numérique
Protéger la confidentialité du courrier et adopter une conduite responsable sur les réseaux sociaux.
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